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| ◆お支払いについて◆ |
| お支払い方法 |
代金引換、郵便振替（前払い）、銀行振込（前払い）のいずれかで承ります。
| 代金引換 |
商品のお届け時に、配達員に代金を直接お支払いいただきます。
送料とは別に代金引換手数料（250円）がかかります。
代金引換手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
最終確認メール送信後、2〜5日程でお届けいたします。
※ご注文者様ご本人の住所へのお届けに限らせて頂きます。
※代金引換郵便、または代金引換ゆうぱっくでのお届けです。
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銀行振込（前払い）
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三井住友銀行・三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行
の口座へのお振込みです。
振込先口座名はご注文後、最終確認メールでお知らせいたします。
最終確認メール送信日から7日以内にお振込み下さい。
振込手数料は恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。
※手数料は金融機関によって異なります。
ご入金確認後、2〜5日程で商品をお届けいたします。 |
※前払いのご注意点
ご注文確認メール送信後、1週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただき
ますのでご注意ください。
ご連絡いただければお待ちできますので、ご入金が遅れる際はどうぞメールにてお知らせください。
なお、キャンセルが度重なる場合は、次回からのご注文をお断りさせていただくことがございますので
あらかじめご了承ください。
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| ◆お届けについて◆ |
| 配送方法 |
ゆうパック、レターパック、代金引換郵便のいずれかでお届けいたします。
※エコ配、配達記録郵便の取り扱いは終了させて頂きました。（2009年11月）
| ゆうパック |
送料500円〜800円
お届け日・時間帯の指定ができます(一部離島を除く）
お届け日をご指定いただく場合は、お届け日の2営業日前までに
ご入金くださいますようお願いいたします。
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| 配達日の指定 |
差出日の翌日から10日以内 |
| 配達時間帯の指定 |
午前中
12：00頃〜14：00頃
14：00頃〜17：00頃
17：00頃〜19：00頃
19：00頃〜21：00頃 |
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お留守の場合には、ポスト又は玄関に不在連絡票が入りますので、
再配達の指定をしてください。
※お荷物の保管は１週間となっておりますので、必ず１週間以内に
お受け取りください。
再配達等につきましての詳細は、ゆうびんホームページをご参照ください。 |
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レターパックプラス
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全国一律400円
対面でのお届けなので安心です。
お届け日、時間のご指定はできません。通常、発送日の翌日にお届けします。
ご注文品が専用封筒に入りきらない場合は、 ゆうぱっくにて配送させて
いただきます。下の送料表をご確認ください。
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| レターパックライト |
全国一律300円
ポスト投函によるお届けです。
発送のご連絡メールより2日〜3日でお届けいたします。
※ご注文の数量により、規定サイズ（A4サイズ、厚さ3cm）を超える場合は、
ゆうぱっくにて発送させていただきます。
※お届けは郵便受けへの投函となります。ポストが小さい、または外に
面しているなど、紛失の恐れがある場合は、レターパックプラスまたは
ゆうぱっくのご利用をお薦めいたします。
※お名前の確認ができる表札等がない場合、お届けできないことが
ございますのでご注意下さい。
※時間指定、代金引換はご利用いただけません
※破損の恐れが無く、レターパックライトでの発送が可能な商品に
関しましては、当店の判断によりレターパックライトを利用させて頂く場合も
ございます。
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| 代金引換郵便 |
全国一律300円（＋代金引換手数料250円）
対面でのお届けなので安心です。
商品お届け時に、商品代金を配達員にお支払いいただきます。→詳細
※配達日を指定する場合、平日（30円）、日、祭日（200円）が別途
かかります。配達時間のご指定はできません。→詳細
配達時間を指定する場合や、複数の商品を同時にご注文
いただいた場合は、代金引換ゆうぱっくでの配送となることが
ございます。下の送料表をご確認ください。
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| 送料 |
1回のご注文につき、税込み10,800円以上のお買い上げで、日本全国送料無料。
10,800円未満のお買い上げの場合は、下表の送料を頂戴いたします。
※セール品のみご購入の場合は、税込16,200円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
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配達方法＼地域区分
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東北・関東
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中部・関西・中国
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四国
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北海道・九州・沖縄
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ゆうぱっく
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500円
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800円
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| 代金引換サービスをご利用の場合は、＋代引き手数料250円 |
レターパックプラス
（旧Expack500）
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全国一律400円（時間指定、代金引換不可）
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| レターパックライト |
全国一律300円（時間指定、代金引換不可）
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| 代金引換郵便※ |
全国一律300円（＋代引き手数料250円）
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| 時間指定不可（代金引換ゆうぱっくをご利用ください） |
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商品のご送付方法につきましては、安全にお届けできる方法を選択し、ご注文の確認メールで
送料を含めた合計代金をお知らせいたします。
ご希望の送付方法がある場合は、ご注文時にお知らせください（状況によりご希望に沿えない場合も
ございます。予めご了承ください）。
※ 配達時間を指定する場合 や複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、代金引換ゆうぱっくにて
配送させていただくことがございます。
ご注文前に送料をお知りになりたい場合は、どうぞお気軽にメールにてお問い合わせください。
info@manispedas.com
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| お届け日数 |
・代金引換
最終確認メール送信後、2〜5日程でお届けいたします。
・前払い
ご入金確認後、2〜5日程でお届けいたします。
※郵便振替は、ご入金を確認するまで中2日〜3日程かかる場合がございます。
お急ぎの場合は、他のお支払い方法のご利用をお勧めします。
※年末年始やGWなどの連休、また諸事情による休日はTOPページで随時お知らせいたします。
恐れ入りますが、ご注文の前にご確認下さい。
※海外への発送は承っておりません。予めご了承下さい。
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| ◆返品・交換について◆ |
| 返品期間 |
返品、交換は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。折り返し、ご返品方法等をご案内致します。
（ご連絡無しにご返品された商品は受け付けかねます）
下記の場合は、返品・交換はお受けいたしかねますのでご注意ください。
■一度ご使用になった商品
■お客様のもとでキズや破損が生じた商品
■セール・アウトレット商品（初期不良を除く）
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| ご返金 |
当店では代金引換または先払いで商品代金を頂戴しておりますので、ご返品の場合には、返品された商品を
受け取り次第、速やかにお客様のご指定の口座へご返金いたします。
代金引換手数料、銀行振込料等はご返金の対象外となりますのでご了承下さい。
※お客様のご都合による返品の場合は、下記諸経費をご負担頂きますのでご了承ください。
・往復送料
・返金時の振込手数料（金融機関によって異なります）
・代金引換ご利用時に発生する当店口座への振替手数料（3万円未満のお買い上げの場合120円、
3万円以上のお買い上げの場合330円）
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| 返品送料 |
当店都合の返品につきましては、当店で返品送料を負担し、在庫がある場合には速やかに良品とご交換、
または返品を承ります。
お客さまのご都合による返品の場合は、往復送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
送料無料サービスでお送りしたもので、ご返品によって無料サービスの規定を下回った場合は、初期送料を
返金額より差し引かせていただきます。
代金引換手数料、銀行振込料等はご返金の対象外となりますのでご了承下さい。
| 当店都合の返品 |
不良品、商品間違いなど |
| お客さま都合の返品 |
イメージ違い、サイズが合わない、注文間違い、
商品特性と判断されるもの(※)による交換など |
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※商品特性については、以下のように判断させていただきます。
・素材や製法による色の濃淡。
・模様、造作などのバランス、対称性、ゆがみ。
・数センチ程度のサイズ誤差。
・天然石素材の傷、若干の欠け。
特に、手織りの布類には織りのツレやダマ、でこぼことした糸のつなぎ目やほつれ、染めムラなどが多少
ございます。
なるべく、状態の良い商品を選ぶよう努力しておりますが、ハンドメイドの味わいでもあるとお考えいただけると
幸いです。 ご理解のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。
※商品画像の色は、実物に忠実に再現することを心がけていますが、お使いのモニターにより異なります。
予めご了承ください。
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ご不明な点やご質問がありましたらお気軽にお問合せ下さい
info@manispedas.com |
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